Informazioni sul Pulsante di Recesso Elettronico
In conformità alla Direttiva Europea sui diritti dei consumatori, ParafarmaciaPet mette a disposizione una funzione telematica diretta ("Pulsante di Recesso") per comunicare in modo rapido e formale la decisione di recedere dal contratto di acquisto.
Vuoi recedere da un ordine recente?
Clicca sul pulsante rosso qui sotto per accedere al modulo online: i dati essenziali verranno registrati e riceverai immediatamente la conferma via email.
ℹ️ Come Funziona la Procedura di Recesso
Inserisci il numero d'ordine e la tua email nel modulo. Se hai già effettuato l'accesso al tuo account, i dati dell'ordine vengono agganciati automaticamente.
All'inoltro della richiesta, il server genera automaticamente una conferma formale di ricezione trasmessa via email con data e ora certificate.
Spedisci la merce integra alla nostra sede inserendo semplicemente il numero d'ordine nel pacco (senza nessun modulo da compilare). Il rimborso integrale viene disposto entro 2 giorni lavorativi.
📦 Termini Essenziali e Indirizzo Magazzino
- Termine di 14 Giorni: Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dei prodotti.
- Integrità della Merce: Gli articoli devono essere restituiti integri, non aperti, non utilizzati e con imballo o sigillo originale intatto (specialmente per alimenti e prodotti parafarmaceutici).
- Spese di Trasporto: La restituzione comporta il rimborso del costo del prodotto e delle spese di trasporto dell'ordine originario.
Dubbi sulla procedura di recesso?
Consulta le condizioni integrali o scrivici un messaggio su WhatsApp.