Termini e Condizioni d'Uso

Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Parafarmaciapet.com offre agli utenti l'accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.parafarmaciapet.com.

1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

  • Sito Web: www.parafarmaciapet.com, gestito dal Titolare, che offre acquisto di prodotti per animali.

  • Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite l'Applicazione.

  • Utente: il soggetto che accede all'Applicazione, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite l'Applicazione.

  • Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o l'erogazione dei Prodotti offerti tramite l'Applicazione.

2. Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni

Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante l'esatta compilazione e l'invio del modulo di ordine. Tale modulo riporta gli estremi dell'ordinante e dell'ordine, il prezzo del Prodotto acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo di consegna, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso, nonché il consenso al trattamento dei dati personali.

Nel momento in cui il Titolare riceve dall'Utente l'ordine, provvede all'invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell'ordine, stampabile, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.

Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Il Titolare potrà modificare o aggiornare le presenti Condizioni. L'Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche si applicheranno agli ordini inviati dopo la data di comunicazione di modifica.

3. Registrazione

Per poter utilizzare alcune funzionalità dell'Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo tutti i dati richiesti nel form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti Condizioni. L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.

4. Cancellazione account e chiusura

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account o richiederne la cancellazione inviando una comunicazione scritta a info@parafarmaciapet.com o contattando il Servizio Clienti al numero 080-8406035.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili.

5. Acquisti sul sito

L'acquisto di Prodotti tramite il sito è consentito a Consumatori e non Consumatori, purché maggiorenni.

Il Titolare si impegna a descrivere i Prodotti in modo accurato, ma potrebbero verificarsi imprecisioni o piccole differenze tra la descrizione e il prodotto reale.

Il Titolare si riserva la facoltà di accettare parzialmente gli ordini o rifiutarli nei seguenti casi:

  • Prodotto non disponibile

  • Mancata autorizzazione al pagamento

  • Prezzo errato e riconoscibile come tale

In tali casi, l'Utente verrà contattato per un rimborso.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento dei Prodotti deve avvenire nei modi indicati sul sito.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carte di Credito (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • PayPal Rateale (3 rate senza interessi)

  • Apple Pay

  • Bonifico Bancario

  • Contrassegno (+3,00 €)

I rimborsi verranno effettuati tramite il metodo di pagamento scelto dall'Utente entro 30 giorni dall'approvazione.

L'Applicazione utilizza strumenti terzi per i pagamenti e non entra in contatto con i dati forniti dall'Utente.

7. Fatturazione

Gli Utenti che desiderano ricevere fattura devono fornire i dati necessari al momento dell'acquisto.

8. Spedizioni e Consegna

  • Gli ordini vengono spediti tramite GLS Corriere Espresso con consegna stimata tra 24 e 48 ore lavorative.

  • Le spese di spedizione sono pari a 5,50 € fino a 15 kg, con supplementi per pesi superiori.

  • Parafarmaciapet.com non è responsabile per ritardi causati dal corriere.

9. Diritto di Recesso e Resi

  • Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

  • Il reso deve avvenire con prodotto integro e nella confezione originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errori o prodotti difettosi.

10. Contatti

📧 Email: info@parafarmaciapet.com
📞 Telefono: 080-8406035
📱 WhatsApp: 080-8406035

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