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2. Quali Dati Raccogliamo
- Anagrafica e Contatto: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico.
- Spedizione e Fatturazione: indirizzo di consegna, eventuale Codice Fiscale o P.IVA.
- Dati Ordini e Resi: prodotti acquistati, storico acquisti, pratiche di reso e reclami.
- Dati di Navigazione: indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, log di sicurezza del server.
- Cookie: gestiti secondo le scelte espresse nel banner conforme alla Cookie Policy.
3. Perché e su Quale Base Li Trattiamo
- Esecuzione del Contratto: per elaborare e spedire i tuoi ordini, gestire i pagamenti e garantire l'assistenza post-vendita (art. 6.1.b GDPR).
- Obblighi Legali e Fiscali: per emissione di ricevute, fatture e tenuta della contabilità obbligatoria (art. 6.1.c GDPR).
- Gestione del Diritto di Recesso: per consentire le richieste di reso online entro 14 giorni e i rimborsi.
- Legittimo Interesse: per prevenire frodi informatiche e mantenere la sicurezza del sito e dei server.
4. Sicurezza, Conservazione e Destinatari dei Dati
I dati vengono trattati con strumenti digitali protetti e conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate (es. 10 anni per la documentazione fiscale e contabile come previsto per legge).
I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente legati all'erogazione del servizio:
- Corrieri espresso e spedizionieri (per il recapito fisico dei pacchi al tuo domicilio).
- Istituti bancari e provider di pagamento (PayPal, gateway carte di credito) per la gestione della transazione.
- Consulenti fiscali e legali per l'adempimento delle normative civilistiche e tributarie.
- Fornitori di infrastruttura tecnologica e hosting, i cui datacenter sono situati all'interno dell'Unione Europea.
I tuoi dati non saranno in alcun caso venduti, ceduti o diffusi a terzi a scopo di lucro.
5. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 del GDPR)
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