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Politica di Rimborsi e Termini per il Recesso

Garanzie e Restituzioni

La normativa europea stabilisce che un commerciante deve riparare il prodotto, sostituirlo, ridurne il prezzo o rimborsarti se le merci acquistate si rivelano difettose o non conformi alla descrizione.

Hai il diritto di annullare e restituire il tuo ordine entro 14 giorni, senza necessità di giustificazioni.

Diritto di Recesso

In conformità al D. Lgs. 206/2005 e alle modifiche apportate dal D. Lgs. 21/2014, puoi esercitare il diritto di recesso inviando una richiesta a:

📧 E-mail: info@parafarmaciapet.com
📞 Telefono: 080-8406035
📍 Indirizzo: Parafarmaciapet (By Pet s.r.l.), Via Paolo Lembo 3/A – 70124 Bari, P.IVA 08498860728

Condizioni per il Reso

  • I prodotti devono essere integri e non consumati.
  • Se il prodotto presenta difetti, accettiamo il reso anche senza l’imballo originale, previa segnalazione con foto.
  • La restituzione comporterà un rimborso del costo del prodotto e delle spese di trasporto.
  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce nel nostro magazzino.
  • Il riaccredito avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata, salvo diversi accordi.

📦 Indirizzo per il reso:
Parafarmaciapet, Via Paolo Lembo 3/A, 70124 Bari

Verifica della Merce Resa

All'arrivo in magazzino, il prodotto sarà controllato per eventuali danni non derivanti dal trasporto.

  • Se la merce risulta danneggiata o usata, il diritto di recesso decade.
  • In tal caso, la merce rimarrà disponibile per il ritiro a carico del cliente.

Per ulteriori dettagli, si fa riferimento al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).